Att kunna kommunicera med varandra och anpassa kommunikationen utifrån omgivningens behov är centralt i läkaryrket. Med personcentrerad kommunikation och empatiskt bemötande ökar inte bara patientens tillfredsställelse med själva samtalet utan även informationsutbyte, behandlingsresultat och följsamhet. I denna kurs fokuserar vi på de särskilt utmanande samtalen som du möter i din kliniska vardag och ger dig verktyg och nya perspektiv i kommunikationen med dina patienter och deras närstående. 

Ämnen som berörs är bland annat att ge svåra besked, hur man kan skapa delaktighet i patientmötet, hantera konflikter, att prata med barn och deras föräldrar, utmaningar vid kognitiv svikt, metoder för att stödja patienter att hantera en förändrad livssituation, tolksamtal och närståendes roll. 

Kursen är helt digital inklusive ett seminarie och motsvarar sammantaget minst 2 heldagars arbete som görs i FSL’s digitala kursplattform. Datum för seminarierna är 28/3, 28/4 och 26/5. Det kommer vara seminarietillfällen på förmiddagen, 09.00-12.00, och eftermiddagen, 13.00-16.00. Antalet platser per seminarium är begränsat, först till kvarn gäller (fler datum kan tillkomma vid högt söktryck på kursen). Du bokar din seminariedag när du anmäler dig till kursen. Deadline för anmälan är 1 vecka innan respektive seminariedag. Seminariet tar ca 3 timmar. 

Alla uppgifter görs på egen hand under kursperioden mars, april, maj. Kursen består av inspelade föreläsningar och löpande individuella uppgifter samt av pre- och ett posttests. Kursintyg enligt Socialstyrelsens blankett lämnas ut efter komplettering av alla uppgifter och tests, samt inlämnad kursutvärdering.

Kursledare:

Viveca Missler Dahlqvist, Specialist i Allmänmedicin, Vårdcentralen Husensjö, Region Skåne. Kursen ges i samarbete med Palliativt Utvecklingscentrum (Region Skåne). 

Referenser: 

• ST Boken (red Ola Björgell & Ulrika Uddenfeldt Wort), Studentlitteratur, 2015. Kapitel 15, Kommunikationskompetens – att skifta perspektiv, sid 247-275.

• Patientsamtalet. Handbok i mötet mellan läkare och patient (Larsen, J-H), Studentlitteratur, 2015.

• Communicating with seriously ill patients. Balancing honesty with empathy and hope (Back A, Arnold. R, Tulsky, J.), Cambridge University Press, 2009.

• Textbook of palliative care communication (red Wittenberg, E.), Oxford University Press, 2015. 

• Empati: teoretiska och praktiska perspektiv (red Bohlin, H. & Eklund, J. red), Studentlitteratur, 2013.

• Empati: att förstå andra människors känslor. (2., [uppdaterade och utök.] utg.) (Holm, U.), Natur och kultur, 2001.

• Skills for communicating with Patients (Silverman, J. Kurtz, S. & Draper, J.), Radcliffe Publishing Ltd, 2008.

• Att leva med smärta: ACT som livsstrategi (R Wicksell), Natur och kultur, 2014.

• Handlingsprogram för barn som anhöriga. Vårdriktlinjer Region Skåne. 2020.

• Interacting with Patients’ Family Members During the Office Visit. (Folashade S. et al), American Family Physician. Volume 84, nr 7.